Časté dotazy

Krátké odpovědi na nejčastější otázky kolem účtu, plateb a hraní ve Spins of Glory Casino. Nenašli jste, co potřebujete? Napište na live chat, který je k dispozici nonstop.

Jak si založím účet?

Klikněte na tlačítko registrace, vyplňte jméno, e-mail a datum narození a zvolte heslo. Po potvrzení e-mailu se rovnou přihlásíte. Celé to zabere zhruba dvě minuty.

Co mám dělat, když zapomenu heslo?

Na přihlašovací stránce zvolte odkaz pro obnovu hesla a zadejte svůj registrovaný e-mail. Přijde vám zpráva s odkazem, přes který si nastavíte nové heslo. Odkaz brzy vyprší, tak neotálejte.

Jaké doklady potřebuji k ověření účtu?

Nahrajte platný doklad totožnosti, tedy občanku nebo pas, a potvrzení adresy, například účet za energie ne starší tří měsíců. Ověření obvykle trvá od pár hodin do dvou pracovních dnů.

Jak požádám o výběr výhry?

V sekci pokladny zvolte výběr, vyberte platební metodu a zadejte částku. Před prvním výběrem musí být účet plně ověřený. Výhru obvykle posíláme stejnou cestou, jakou jste vkládali.

Co znamenají sázkové požadavky?

Je to počet, kolikrát musíte bonus protočit, než si výhry z něj vyberete. Při požadavku 35x a bonusu 1 000 Kč je tedy nutné prosázet 35 000 Kč. Každá akce má vlastní podmínky.

Mohu mít více než jeden účet?

Ne, na osobu je povolen jen jeden účet. Pokud zachytíme duplicitní registrace, další účty zrušíme a prostředky na nich mohou propadnout. Hrajte vždy jen z jednoho konta.

Jsou hry férové?

Ano. Všechny hry využívají certifikované generátory náhodných čísel, které prověřily nezávislé laboratoře. Výsledky jsou skutečně náhodné a nelze je ze strany kasina ani hráče ovlivnit.